[ документ ]

Политика
конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор сайта — Kivelo. По вопросам, связанным с персональными данными, оставьте сообщение через форму на сайте с пометкой «Персональные данные».

2. Какие данные собираем

Когда вы отправляете заявку, мы получаем имя, адрес электронной почты, описание задачи, а также телефон и мессенджер, если вы решили их указать. Сервер технически обрабатывает IP-адрес и дату отправки, чтобы защитить форму от спама и некорректных запросов.

3. Зачем это нужно

Данные используются только для обработки обращения, связи с вами по проекту, подготовки предложения и защиты формы от злоупотреблений. Мы не продаём и не передаём данные для рекламных рассылок третьих лиц.

4. Где хранятся и кому передаются данные

Заявка передаётся с сайта на сервер Kivelo и в защищённый рабочий канал Telegram, чтобы команда могла оперативно ответить на обращение. Доступ к заявкам имеют только лица, работающие с запросами Kivelo. Технические провайдеры могут обрабатывать данные в объёме, необходимом для работы сайта и связи.

5. Срок хранения

Данные хранятся до завершения общения по заявке, но не более 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется законом или не согласовано с вами отдельно.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, исправить их, отозвать согласие на обработку или попросить удалить данные. Для этого направьте обращение через форму сайта с темой «Отзыв согласия».

7. Защита данных

Мы используем ограничение доступа к серверу, защищённое соединение HTTPS после подключения домена, технические ограничения для формы и разумные организационные меры защиты.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять документ при изменении процессов или требований закона. Актуальная версия всегда опубликована по этому адресу.